Políticas de cambio y/o devolución

Cambios de productos

En caso de que desees realizar un cambio, podrás solicitarlo dentro de los plazos establecidos por nuestra tienda, siempre que el producto se encuentre sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas y embalaje original.

Si el producto adquirido no se encuentra disponible para cambio, podrás seleccionar otro artículo de igual valor o pagar la diferencia en caso de elegir un producto de mayor precio.

Costos de envío por cambios

Todos los costos asociados al envío del producto para cambio, así como el nuevo despacho, serán de cargo del cliente.

Devoluciones de dinero

No realizamos devoluciones de dinero por cambios voluntarios o por disconformidad con la compra.

Lo anterior no limita los derechos que la ley otorga a los consumidores respecto de productos con fallas o defectos de fabricación, los cuales serán evaluados conforme a la normativa vigente.