Políticas de envío

Métodos de envío disponibles

Trabajamos con las siguientes opciones de despacho:

  • Starken

  • Bluexpress

  • Delivery Paket (solo Santiago)

Delivery en Santiago

Ofrecemos despacho mediante Paket dentro de Santiago por un valor fijo de $3.500.

Días de despacho

Los pedidos son preparados y enviados los días:

Lunes, miércoles y viernes

Al momento de realizar tu compra podrás seleccionar la empresa de transporte de tu preferencia entre las opciones disponibles.

Tiempos de entrega

Los tiempos de tránsito son responsabilidad de la empresa de transporte seleccionada y pueden variar según la comuna o región de destino.

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.

Consideraciones importantes

  • Los pedidos realizados en días no hábiles serán procesados el siguiente día hábil.

  • Durante eventos especiales, promociones o fechas de alta demanda, los tiempos de preparación y entrega pueden verse extendidos.

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío. Retrasos o costos adicionales derivados de datos incorrectos serán de responsabilidad del comprador.

  • En caso de no encontrarse nadie para recibir el pedido en la dirección indicada, la empresa de transporte podrá aplicar sus propias políticas de reintento o devolución.

Si tienes cualquier duda sobre tu despacho, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.